AceriMallas tiene un especial cuidado en el tratamiento de los datos. Todo el personal con acceso a datos de carácter personal ha recibido la formación necesaria para mantener la total confidencialidad e integridad de los datos de acuerdo a la ley de protección de datos. Si no desea recibir información favor enviar un mail a datoseguro@acerimallas.com.ec

I.           ANTECEDENTES:

Con base en lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 del 26 de mayo del 2021, ACERIMALLAS S.A. al ser un integrante del sistema de protección de datos personales, ha creado las políticas internas para cumplir de manera integral con los compromisos y deberes que se generan en la Ley. En el mismo sentido, la compañía como integrante del sistema de protección de datos personales, ha desarrollado un Sistema de Gestión y Control Interno Integrados que incluye el Manual de Aplicación de la LOPDP y los Protocolos, Procesos y Políticas que coadyuven en el cumplimiento de la misma.

En este sentido, en el presente documento se dará a conocer:

1.    El uso y tratamiento de los datos personales proporcionados por los clientes, proveedores, usuarios y colaboradores.

2.    Medidas de seguridad en el manejo de los datos solicitados u obtenidos a través de los medios físicos o electrónicos, tales como: página web, correo electrónico, aplicaciones, etc.

3.    Medios para denunciar justificadamente, el uso inadecuado de sus datos personales.

Las políticas de protección de datos personales de ACERIMALLAS S.A. se fundamentan en los principios de lealtad; transparencia; finalidad; pertinencia y minimización de datos personales; confidencialidad; calidad y exactitud; conservación; seguridad; y responsabilidad empresarial.

II.         OBJETIVO

Con el fin de velar por los derechos de las personas previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales mediante el correcto tratamiento de los datos personales que se llegasen a conocer, ACERIMALLAS S.A. da a conocer a sus trabajadores, clientes, proveedores, usuarios y colaboradores la metodología de tratamiento integral, legítimo y lícito de los datos personales en sus distintas etapas, tanto los que se obtienen mediante el consentimiento del titular del dato personal; por una obligación legal; por orden judicial; por la ejecución de medidas precontractuales; por fuentes de información de acceso público; por satisfacer un interés legítimo del responsable del tratamiento o de un tercero siempre que no prevalezca el interés o derecho fundamental de los titulares; y por las formas de obtención del dato personal conforme la ley.

III.       POLÍTICAS:

Con el fin de precautelar el adecuado tratamiento de datos personales, entendidos estos como aquellos que identifican o hacen identificable a una persona natural, directa o indirectamente, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, ACERIMALLAS S.A. dicta sus políticas internas, conforme a las siguientes declaraciones:

III.I. TITULAR DE LOS DATOS

1.  El TITULAR DE LOS DATOS es aquella persona natural propietaria de los datos personales, ya sean recopilados por o para ACERIMALLAS S.A., y/o proporcionadas mediante el consentimiento del TITULAR DE LOS DATOS. Los DATOS serán tratados acorde a los términos contenidos en el presente instrumento, cumpliendo con la normativa vigente, en particular a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y posterior Reglamento y/o resoluciones de la Autoridad Pública de Protección de Datos Personales.

2.    Al TITULAR de los datos personales, conforme a la ley, se le garantizará el ejercicio del derecho a la información; al acceso; a la rectificación y actualización de datos; a la eliminación; a la oposición; a la portabilidad; a la suspensión del tratamiento; a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas; a la seudonimización; entre otros derechos reconocidos por la Constitución y la Ley.

3.  Los DATOS que ACERIMALLAS S.A. como integrante del sistema de protección de datos personales podrá solicitar y/o acceder corresponden a datos biométricos; datos que hacen identificables a una persona; y, datos que integran el comportamiento económico de personas naturales; pudiendo elaborar perfiles identificables.

4.  ACERIMALLAS S.A. como integrante del sistema de protección de datos personales podrá solicitar y/o acceder a los datos personales del TITULAR DE DATOS para los fines previstos en este documento mediante las siguientes formas:

a.  Por la entrega voluntaria por parte del TITULAR DE DATOS;

b.  Por la entrega por parte de terceros que cuenten con la autorización suficiente del TITULAR DE DATOS;

c.  Por su recopilación de fuentes de información de acceso público, tales como y sin ser limitativos, burós de información crediticia; Registros Públicos; Superintendencias; entre otros; y,

d.  Por su acceso a través de cualquier otra forma prevista en la legislación.

5.    Para garantizar el cumplimiento del tratamiento legítimo de datos personales, ACERIMALLAS S.A. realizará el respaldo debido cuando actúe, por intermedia persona autorizada, como encargado, responsable, destinatario y/o delegado.

III.II. MEDIDAS DE SEGURIDAD

6.  ACERIMALLAS S.A. considera la protección de datos personales como un derecho fundamental, el cual reconoce al TITULAR DE LOS DATOS el poder de disposición sobre sus datos, de modo que, con base en su consentimiento, pueda disponer de los mismos para cumplir con sus fines empresariales.

7.  ACERIMALLAS S.A., comprometida con el adecuado tratamiento y uso de los datos personales que llegase a conocer, ha implementado restricciones y prohibiciones aplicables a dichos datos, diseñando las medidas de protección adecuadas, a través del Sub-Sistema de Gestión desarrollado para tales efectos.

8.  En este sentido, la empresa mantiene las medidas necesarias de seguridad para garantizar la protección de la información del TITULAR DE LOS DATOS.

III.III. FINALIDAD ESPECÍFICA DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

9.    Los datos personales recopilados serán utilizados en ACERIMALLAS S.A. para los siguientes fines:

a.  Cumplimiento de contratos, convenios, y registro/seguimiento de las obligaciones y derechos adquiridos y generados;

b.  Gestionar las transacciones y operaciones solicitadas a través de los CANALES;

c.  Consultar sus datos en bases de información sobre cumplimiento o incumplimiento de obligaciones para la evaluación crediticia del TITULAR DE LOS DATOS;

d.  Cumplir las relaciones comerciales que se desprendan del contrato;

e.  Mejorar la navegación y el modo de uso de los CANALES;

f.   Realizar propuestas de productos futuros;

g.  Proporcionar al TITULAR DE LOS DATOS información relacionada a productos o servicios, promociones, concursos, sorteos, entre otros, una vez que se exprese consentimiento a través de los canales digitales de la empresa;

h.  Solicitar verificación y confirmación de información;

i.   Compartir su información con entidades que prestan servicios para el cumplimiento de los servicios contratados, a quienes se les traslada la obligación de resguardo y tratamiento de datos entregados;

j.   Atender trámites, realizar seguimiento y actualización de cualquier información que se solicite;

k.  Entre otros permitidos en la legislación vigente y futuras reformas reglamentarias.

l.   Los datos que se recaben para estos fines serán pertinentes, limitados a lo estrictamente necesario, y razonables.

III.IV. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

10. ACERIMALLAS S.A. implementará a través del Sístema de Gestión y Control Interno Integrados, procesos de verificación, evaluación y valoración continua de la eficiencia, eficacia y efectividad de las medidas de carácter técnico, organizativo y de cualquier otra índole, implementadas con el objeto de garantizar y mejorar la seguridad del tratamiento de datos personales. 

 11.Para garantizar la seguridad de los DATOS, ACERIMALLAS S.A. implementará, dependiendo de la relación laboral, contractual, mercantil, o la que fuere, medidas dirigidas a mantener la confidencialidad, integridad, disponibilidad de los datos recabados. Dentro de las medidas a considerar, se prevén las siguientes:

a.    Trabajadores: Acuerdos de confidencialidad y acuerdos de tratamiento de datos personales, incluyendo el resguardo en datos de salud.

b.   Proveedores: Ficha de Proveedores Locales y Solicitud de Crédito, con respaldo en el tratamiento de datos personales y confidencialidad.

c.    Clientes: Formulario de Clientes, y Formulario para Transferencias, que incluye la declaración de tratamiento de datos personales.

d.   Candidatos a empleo: Formulario de Solicitud de Empleo.

Sin perjuicio de lo aquí detallado, ACERIMALLAS S.A. tiene como política empresarial resguardas los derechos de quienes intervengan en sus relaciones empresariales; comerciales; laborales; de servicios; entre otros; por lo tanto, velará la seguridad de los DATOS a través de los distintos documentos que se generen para el efecto.(VER FORMULARIO)

12. Uno de los mecanismos de fácil acceso por el cual el TITULAR DE DATOS podrá ejercer sus derechos de rectificación, acceso, eliminación, y/o actualización de datos, a través del envío de una solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección: datoseguro@acerimallas.com.ec.

13. La solicitud deberá contener los siguientes requisitos:

a.  El nombre, apellido y número de cédula de identidad del TITULAR DE LOS DATOS;

b.  Dirección de correo electrónico para recibir respuestas;

c.  Copia de la cédula de identidad vigente;

d.  Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se pretenda ejercer alguno de los derechos. Así como la delimitación del derecho que se quiere ejercer.

e.  Dirigir la solicitud al Departamento de SISTEMAS.

14. Una vez recibida la solicitud, ACERIMALLAS S.A. deberá proporcionar y emitir su respuesta en un término de 15 días laborales.

III.V. PLAZO DE CONSERVACIÓN

15. La información del TITULAR DE LOS DATOS será conservada por 10 años; sin embargo, el TITULAR DE LOS DATOS podrá solicitar la supresión y eliminación de sus datos personales en cualquier momento, a través de una solicitud al correo institucional: datoseguro@acerimallas.com.ec.

III.VI. TRATAMIENTO DE LOS DATOS

16. ACERIMALLAS S.A. realizará distintos tipos de tratamiento de los datos personales del TITULAR DE LOS DATOS, tales como: recoger, recopilar, registrar, almacenar, procesar, organizar, modificar, eliminar, extraer, elaborar, transferir, comunicar, consultar, usar, suprimir, destruir; y en general, cualquier uso de datos personales, en los términos de la Ley Orgánica de Protección Datos y su reglamento de aplicación.

17. La recopilación de datos personales, se realizará a través de formularios físicos y/o virtuales; estos últimos publicados en los canales digitales de la empresa.

18. ACERIMALLAS S.A. no solicitará datos sensibles relativos a etnia, identidad de género, identidad cultural, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos y aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales; salvo que, el TITULAR DE DATOS haya dado su consentimiento explícito una vez explicada la finalidad de la información o uso requerido; o que sea necesario para el cumplimiento del ejercicio de derechos laborales y de seguridad social; o que sea necesario para proteger intereses vitales; o que sean datos públicos; o que lo requiera cualquier autoridad judicial y/o administrativa; o que es necesario con fines de archivo en intereses públicos, investigativos, estadísticos.

III.VII. USO DE COOKIES

19.Nuestro sitio web www.acerimallas.com.ec emplea las cookies necesarias y razonables para identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente.

 20.El TITULAR DE LOS DATOS puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador.

21. El TITULAR DE LOS DATOS puede aceptar o negar el uso de cookies; sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, por lo cual debe fijarse de la autorización o no.

22. El TITULAR DE LOS DATOS puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de los productos y/o servicios que la empresa oferta.

III.VIII. ACUERDOS DEL TITULAR

23. EL TITULAR DE LOS DATOS, ha comprendido y aceptado la presente política de tratamiento de datos personales que ACERIMALLAS S.A. ha establecido con base en la LODPD; su reglamento de aplicación y demás disposiciones legales; y, autoriza de manera expresa, voluntaria, libre e informada a la empresa para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la presente política.

24. Asimismo, el TITULAR DE LOS DATOS reconoce que la autorización otorgada es revocable en cualquier momento, para lo cual deberá enviar una solicitud de revocatoria por escrito a la dirección física o electrónica indicada en la política 7 del presente documento.

25. En caso de que el TITULAR DE LOS DATOS personales no otorgue su autorización o la revoque, ACERIMALLAS S.A. se reserva el derecho de no prestarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación comercial existente.

26. Esta Política puede ser modificada en cualquier momento; antes de entrar en vigencia las referidas modificaciones, serán anunciadas a través del Sitio Web o los distintos canales de comunicación de la empresa, manteniendo actualizada la información para todos los usuarios.